データセンター

データセンターって
どんな部署ですか?

平井

平井

2016年入社

バツ印

太田

太田

2012年入社

社内のインフラ整備から、クラウドサービスの開発まで
フォーシーズのITに関わる全ての窓口です。

Question

データセンターの仕事を教えてもらえますか?

太田

データセンターは、社内SEとして社内・社外のITに関する全ての業務を担っています。
例えば、オーナー様・不動産会社様が利用するクラウドサービスの開発により、家賃債務保証サービスの利用促進やお客様満足度の向上を図ります。
開発においては、営業部から上がってくるお客様のご意見だけでなく、自らオーナー様・不動産会社様に訪問し、提供しているシステムの使い心地や改善点をヒアリングすることもあるんですよ。

平井

他にも、社内の業務効率化に関わるスマホアプリの開発や社内のコンピュータ機器の整備、セキュリティ対策等のITインフラの整備も行っています。
データセンター内だけでなく、他部署とコミュニケーションを取りながら、どんな仕組みが業務に適しているのか一緒に検討していくことも多くあります。

Question

仕事をしていて嬉しかったことや、やりがいに感じることは何ですか?

平井

知識を深めることによって難しい課題を自分で解決できた時や、自分で設計し、組み立てたシステムが想定通りに動いた時に、やりがいを感じます。
システム開発等をしていると、たとえやりたいことが明確であっても、考えていた通りにシステムが動作しないことや、想定外の動きをすることが結構あるんです。先輩や上司にアドバイスをもらいながら、システムを自分で作りあげ、動作させて、それが自分の考えていた通りの動きをした時には、「できた!」と大きな達成感と喜びを感じます。

太田

他にも、日常の中で「仲間の役に立てた」と感じる瞬間がたくさんあります。コンピュータやシステムについての専門部署として、社内の仲間から新しいシステム導入の相談や問い合わせ、時には問題解決の依頼を受けることがあります。簡単なことから難しいことまで様々ですが、自分の専門知識を活用することで仲間が喜んでくれるのは、すごく嬉しいですね。頼りにしてくれている、そう感じているからこそ、もっと自分自身の知識を磨いていきたいという向上心に繋がっています。

データセンターイメージ

Question

システムを作るのは難しくはないですか?

太田

簡単にできる訳ではありませんが、学生時代からの知識や経験が無くても大丈夫だと思います。現に、スタッフの大半は入社してからデータセンターで専門知識等の必要な研修を経て、システム開発等の業務を行っています。
大切なのは、モノづくりが好きなこと、知識への探求心を持ち続けることだと思います。その気持ちがあれば、どんどん成長していける環境があります。

平井

そうですね。作業をしていて、自分だけではどうしたらいいのか分からないことや、原因のわからない事象に悩まされる事もあります。解決策を見つけるまでに時間がかかることもありますが、その試行錯誤が意外と面白いんです。自分で模索するだけでなく、知識豊富な先輩や上司に相談したり、みんなで話し合うことで問題が解決することも。
知識不足を感じることもありますが、それは成長の余地があるということ。一つひとつの経験から新たな知識を身につけ、着実に自分の力にしていきます。

Question

仕事をする中で意識していることはどんなことですか?

平井

スピード感を大切にしています。
システムの開発はもとより、オーナー様や不動産会社様からシステムの変更や機能追加のご要望をもらうことも多くあります。いかに早く対応するかが、会社の印象やサービスの使い心地に影響するため、ご要望には迅速に対応することを心がけていますね。

太田

私は相手の求めているモノを正確に把握することです。ITに関する問題の解決でも、他部署が必要としているシステム開発やアプリ開発でも、相手がどうしたいのかを正確に把握しなければ、間違ったものを提供してしまう可能性があります。
相手が必要なものを作る事が一番難しく、一番重要なことだと思います。
仲間やオーナー様・不動産会社様が何を求めているのかをしっかりヒアリングし、想定することで、みんなの役に立つモノを作り、提供したいと考えています。

フォーシーズの成長・未来を支える
活躍のフィールドが広い仕事

Question

データセンターで働く面白みを教えてください。

平井

幅広い業務に携われることが良さだと思います。担当しているシステム開発でも、通常のシステム会社では業務細分化により、設計から開発まで一貫して関わることができないと聞きますが、フォーシーズのデータセンターでは、設計からプログラミング、検証、運用まで全ての作業に関わることができます。自分で作ったんだ、という実感が強く持てる仕事です。
また、データセンターの仲間と一緒に会社の未来を考え、どんなシステムが必要なのかを話し合うことも、仕事をしていて楽しい瞬間ですね。

太田

データセンターは、家賃債務保証というサービスをITの面から支える仕事をしています。IT化が急速に進む業界環境の中で、データセンターが作り上げるシステムが、社内の業務効率化にも、お客様へのサービス向上にも大きく影響していきます。今後の会社の成長に関わる重要な部署として、業務に関われること自体が面白みだと思いますよ。

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